宝利翔源出品《探秘独角兽》揭秘零售业数字化——多点科技

   时间:2022-05-26 15:24

  全国首档聚焦独角兽企业的电视栏目——《探秘独角兽》第八期于2022年5月21日圆满播出。宝利财富携手北京广播电视台财经频道(BRTV),独家揭秘了中国数字零售行业的快速发展,从多个角度对行业标杆企业进行了零距离探秘。

数字化转型 促进中国智能商业发展

  当前,全球零售行业进入数字化时期,零售行业需要去实现全面的商业化和数字化,包括全场景覆盖、全链条连通、线上线下一体化等一系列转型升级。

  节目伊始,宝利财富探秘员陈彦旭、北京连锁经营协会秘书长彭建真、BRTV主持人富天睿、探秘员胡仲江等齐聚节目现场,共同探讨了中国数字零售行业的发展。

  BRTV主持人富天睿率先分享了自己近期的购物心得。她表示,当代年轻人特别喜爱网上购物,认为去实体商超排长队购物结账较为繁琐。前段时间,她陪同家里长辈去实体商超购物,发现几乎不用排队,除了传统人工结账窗口外,还有许多自助结账设备。最神奇的是购物车可以一边扫描,一边结账,实时结算,非常独特新颖。

  北京连锁经营协会秘书长彭建真从宏观角度分析,一方面:过去超市购物只有到店这样的渠道,现在有到家、小程序甚至是直播的方式去和超市接触。另一方面:实体超市门店细分很多类,有一些差异化处理。这些就是超市的数字化转型成果,让门店变得更有效率,顾客购物体验感更好。

  其他嘉宾分别从不同角度出发,热议中国零售商业市场的数字化转型、智慧升级、创新科技、市场需求、社会发展等。

独家走进  中国智能化超市应用

  2020年物美集团完成了数字智能化运营业务系统的转换,两年过去了,多点科技系统的应用给物美以及消费者带来了巨大便捷。

  BRTV主持人富天睿走进物美超市,与多点科技战略客户总监荣健一起体验了数字化转型后的物美超市。消费者进入物美后,就能看到多点智能存包柜,只需要打开多点APP扫码就能完成存包、取包。不再是过往传统的二维码小票,不便存放且易丢。

  进入物美超市购物区后,就能看见许多智能购物车。只需打开手机多点APP扫码登入,就有智能购物车提供。智能购物车上装有一块显示屏,将商品对准扫码处就可以一边购物,一边计费价格,最后离开时,实时结算。

  多点科技荣总监表示,超市里的货品布局摆放都是有讲究的。过往是按人工经验摆放,数字化转型后,会根据大数据的指示与算法,以及用户需求去调换商品的摆放。什么货架放什么商品,大数据都会精细划分。

  超市的数字化转型还包括价签,现在大多都采用智能电子价签。这个电子价签犹如小型平板电脑,可以智能更换商品名称、价格、日期等,采用电子价签,看上去是造价贵了,实际上从人员的节省、耗材的节省等方面看,大大降低了成本。

  市区物美超市配送服务,辐射周围3公里左右的人群,郊区则辐射5-20公里左右的人群。一般情况下,市区配送半小时送到。归功于数字化转型后,大数据精细化拣货。不再是传统的拣货员满场跑一单到底的拣货形式,而是每人对应只拣一个区,对货品更加熟悉,拣货速度更快。

首次探秘 多点科技数字化转型进程

  在后疫情时代,多点科技的生意是越来越好,用户也越来越多。零售企业推动数字化转型已是大势所趋。探秘员胡仲江与多点科技总裁张峰高端对话,从企业创办、企业价值、科技壁垒、成长速度、社会应用等多个角度,带您走进了中国数字零售的领军企业——多点科技。

  多点科技成立于2015年,是一站式全渠道数字零售解决方案服务商,数字化解构重构零售产业,提供端到端的商业SaaS解决方案。在过去7年,张峰总带领多点科技为零售业数字化转型搭建起复杂的系统。把传统模式进行结构重组,重新构建起数字化的新城。

  张峰总表示,以后不再会有线上、线下企业的区分,最终都是数字化一体的企业。传统企业去做迭代与升级的成本较高,多点科技研发的一套SaaS解决方案,就是让商户们共用一套系统,从而节约成本。

  “之前疫情较为严重的情况下,物美超市出现了大批量采购现象,多点科技与物美联动,提供社区提货站的解决方案。提高了配送效率,解决了商品不能送去小区等问题。自此,用户习惯发生了很大改变,APP订单占比明显提升。”

  此外,针对多点科技数字化解决方案为中国零售行业发展带来的巨大帮助等方面,两位大咖进行了深度的思想碰撞、智慧交锋。

宝利大咖 揭秘多点科技的技术创新

  近几年,物美超市的数字化转型最为明显,与多点科技高科技深度融合。通过一系列数字化解决方案,协同物美实现效率提升,线上销售额增长较快。

  宝利财富探秘员陈彦旭与多点科技合伙人任中伟为您探秘了多点科技零售操作系统的银河中台。这个中台连接了卖场里的智能硬件,包括电子价签、智能购物车等,目前已接近约400多万设备,可以做到物物在线。帮助零售商做好资产管理,帮助设备实现自动化、自助化等服务,从而实现降本增效。

  门店的管理者可通过多点科技的数字零售操作系统进行管理,可通过手机端APP查看所有经营数据,关于订单、销售、采购等数据均可在上面查看操作,实现智能移动化办公。

  物美超市数字化转型后,门店的运营管理系统升级了。员工减半,人力成本降低。每天按照数字系统推送任务工作,责任到人,效率更高,出错概率极低。

  宝利财富探秘员陈彦旭通过探秘多点科技系统后表示,在数字经济时代,只有以客户为中心,才能成为零售企业数字化转型的主旋律。企业需要通过不断地提高数字化与智能化的运营管理能力,只有这样才能为客户提供更好更优质的服务。

嘉宾共议 中国数字零售的未来前景

  今天,中国零售数字化转型迈向新的发展阶段,逐步走向世界。优秀的数字零售商业独角兽企业是社会的进步,更是时代的变革推动者。其紧跟国家数字化转型战略,关键技术取得实质性突破,产品方案完整且落地应用卓越,自成立以来在极短时间内取得了优异成绩。

  节目最后,宝利财富探秘员陈彦旭对中国零售行业数字化转型市场作了分析。他表示,虽然数字化转型越发普及了,但全国仍未完全普及。很多地方都有当地特色的超市,规模大小不一,这些超市也渴望数字化转型。数字化转型是未来趋势,未来数字化普及程度会越来越高。

  北京连锁经营协会秘书长彭建真分别从行业视角、市场应用等层面做了分析。其他嘉宾分别从零售数字化转型趋势、智慧系统的便利性等角度做了探秘总结。

  在全国聚焦下,《探秘独角兽》第八期圆满播出!宝利财富作为专业的投资机构,携手行业优秀独角兽,大力推动中国零售数字化转型,促进中国零售行业智慧升级,深度推动着中国商业的改革与创新发展。

 
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